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    淘寶店鋪運營全攻略,免費流量+高額轉化!

    2020-10-26 17:00:22 文/歐陽曉奕 人氣:311
    馬上就到雙十一了,依然有不少商家朋友每天來問我,現在操作雙十一來得及么?
    其實來不來得及,完全取決于你想不想做,就算是新開的店鋪,雙十一來不及,還可以規劃雙十二,年貨節的活動,年底本身就屬于旺季,一整年的流量,基本都匯聚在年底,流量不缺,就是不知道你能不能引來這些流量。
     
    淘寶店鋪運營攻略
    而且很多商家基本都是老油條了,做電商行業多年,心里早就有自己的主意,平時也有自己做店鋪的節奏,問別人還真不如問問自己,到底想不想搞,除非今年不做了,那就踏實的在家歇著,別人賺錢的時候,也別眼紅說酸話。
    淘寶店鋪運營攻略
    根據雙十一大促的活動特性,整理一篇文章,以供大家調整店鋪時做參考!
    一、大促如何獲取流量,以及流量的特性
    對于免費流量占比高的店鋪來說,無論什么時期,有沒有大促活動,店鋪都可以輕松的獲取到流量,付費推廣的費用極低,投產很高,花很少的費用,給店鋪帶來最大的轉化效果。
    而對于付費占比高的店鋪來說,平時投入多一些的推廣成本,也是能獲得很多的流量,靠著這些流量,帶來的微弱轉化,也可以給店鋪帶來一些盈利,一旦大促來臨,經常會遇到的問題就是,花錢都買不到流量,出價比平時多幾倍,還是拿不到流量。
    這個時候就就可以看出來兩個重要性,第一個是免費流量帶來的成交,第二個是付費推廣低價引流。
    這兩點綜合匯聚在一起帶來的成交,對店鋪來說才是最重要的,畢竟單純靠付費推廣帶來的轉化,并不會有太高的利潤,根據上述分析的兩點,開始逐步攻克這兩大運營難題。
    二、低價引流節省推廣成本,提升轉化,提高付費推廣效果
    推廣展現的人群,可以是曾經瀏覽,收藏加購,轉化過的買家,這其中只要是沒有轉化過,都屬于拉新的運營范圍。如果曾經轉化過,那就屬于收割的運營范圍,如果以這兩個思路去運營店鋪,整體的思路就可以劃分為店鋪拉新,以及店鋪收割。
    無論是拉新,還是收割,都是為了提升轉化率,當轉化率提高到一定程度時,就可以節省推廣成本,這里的推廣成本不是直接調整出價,要知道出價跟實際扣費的PPC是兩回事,節省的成本是實際扣費,而不是出價,這樣才能起到提高付費推廣的效果。
    1、直通車拉新:為了初期就可以有不錯的轉化,需要引流精準人群,因為轉化高的店鋪,PPC都是比較低的,所以做關鍵詞時要以精準詞為主,不然初期人群亂,推廣中,后期的人群會更亂,人群亂了,轉化就很容降低。
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    每一個關鍵詞都是一個流量入口,關鍵詞投放的多,代表越容易被買家搜索到產品,但是很多人由于關鍵詞設置有問題,關鍵詞的數據普遍偏差,往往流量入口沒有打開,很多數據差的詞匯聚在一個計劃里,還拉低了計劃的權重。
    所以以拉新時,一定要注意關鍵詞的數據,每天觀察店鋪的訪客人群數據,如果發現店鋪引流人群,跟產品的消費人群不相符,需要馬上調整,否則會嚴重影響到店鋪轉化率。
    另外直通車調整人群,也需要關鍵詞做輔助,因為關鍵詞反饋的數據比較少,我們篩選后的人群,搜索到詞的機會也會減少,導致人群反饋的數據過少,不能作為參考數據,也很難定位溢價的重心是在人群,還是關鍵詞上,以及不好調控溢價比例。
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    手淘推薦改版升級后,根據千人千面展現機制,不同的人群匹配不同的產品,前期以直通車關鍵詞為主,等直通車基礎做好,搜索流量也是提升的狀態,在配合超推讓產品入池,提升手淘推薦推流,所以下面就說一下超推的拉新。
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    2、超級推薦拉新:根據雙十一前流量增多的特性,可以針對自己的店鋪,做一個拉新的計劃,尤其是之前的數據比較差,要學會反向操作,重新做一次規劃,從創意圖提升點擊率開始,逐步優化收藏加購,轉化率的數據,以拉新為主,就是要積累收藏加購。
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    距離雙十一越近,投產越會出現下滑的現象,這個時候不能以轉化作為數據參考,但是也不能一直燒錢不看數據,這也是為什么要積累收藏加購,都是為了給店鋪拉新,拉新的數據足夠,才能在雙十一當天爆發。
    除了超推可以做拉新之外,平臺新給的扶持渠道,有微詳情和短視頻,投放之后曝光量比較大,推廣費用也低,短視頻可以進入公域進行二次引流,微詳情設置也可以被優先推薦,可以幫助提升手淘推薦流量,可以看下面的數據結果,投資回報率在4.8-26之間,數據還是可觀的,在操作一段時間,數據會更多一些。
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    3、鉆展收割:鉆展可以幫助店鋪引入新客戶,同時也可以提升老客戶的復購率,老客戶當中也有人群劃分,這里說的人群是指老客戶所帶來的價值,快速找到高價值老客戶,才能在雙十一起到高效果,高利潤,高產出的收割結果。
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    達摩盤的每一次升級,都為了更好的幫助商家找到有價值人群,帶來更多的推廣回報,剔除低價人群帶來的無效數據,便捷圈定高價值人群,尤其是對一些沒有復購過的買家做召回,做上述操作時,要避免標簽之間,人群重復覆蓋的問題,針對大促時間段做不同的收割計劃。
    對于中小型店鋪來說,初期并不適合用鉆展,如果到了發展后期,有穩定的老客戶,需要進一步收割時,開鉆展才會有效果。
    三、雙十一促進買家轉化的基本功
    除了以上付費推廣方面的優化,還有很多基本功是需要我們在大促前做的,比如算好大促折扣,各種卷添加在一起,一定要保證店鋪是有利潤的,以及折扣的設置是否正確,以免辛苦一年,最后設置低折扣被薅羊毛。
    1、短信營銷提醒老客戶店鋪要做的活動時間,優惠力度,每隔兩幾天發一次,以免買家視覺疲勞。
    2、店鋪的活動氛圍一點要布局好,主圖,詳情頁上都要盡早布局,給買家時間緊迫感,短信召回之后,也得讓買家感覺到大促氛圍,不然短信等于白發了。
    3、對于雙十一之前轉化差的問題,除非是剛需買家,對產品急于下單,大部分的買家還是想等著所有活動都公開才會購買,像我前面說的那樣,多積累收藏加購,收藏加購數量都很少,基本沒什么爆發可言。
    4、對于收到貨的買家,及時讓買家確認收貨,可以快速回流資金,縮短賬期早點匯款,同時也鼓勵買家做曬圖評價,活動結束后也可以借助大促打造起來的鏈接權重,繼續推爆一波產品。
    今天的文章分享到這里就結束了,對于店鋪的引流,拉新,收割,以及雙十一要做的準備工作,已經分享給大家,至于能否用到店鋪上,建議根據店鋪權重,去判定該用哪些優化方式,畢竟調整方式是多變的,尤其不能生搬硬套競店的操作方法。

    中間只要出現一點操作的區別,反饋的數據也是不同的,很多人喜歡看競店的數據,以為從中就能找到競店的全部操作方法,其實這個方式本身就是錯誤的,我們可以看到部分操作,不可能看到所有的優化方式,最好還是根據自己店鋪數據情況來,以免用不適合自己店鋪的優化方式,導致店鋪數據越來越差,畢竟距離雙十一的時間越來越少,沒有那么多時間在重新調整。

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