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    2020年拼多多雙十一發貨時效相關規則調整

    2020-10-22 09:50:04 來源:拼多多 文/qp 人氣:1363
    拼多多為了在雙十一期間提升消費者的購物體驗,維護商家們的運營秩序,針對2020年雙十一期間商家發貨相關規則作出了特殊規定,其中包括“發貨時效”、“虛假發貨判定”、“虛假軌跡判定”、“自動確認收貨時間”、“物流服務考核”五大發貨時效,商家們一定要弄清楚了。
    一、發貨時限
    1、發貨時限概覽:
    2020年11月11日00:00:00至2020年11月13日23:59:59期間成交的訂單,其發貨時限按照下表進行調整:
    2020拼多多雙十一發貨時效調整
    2、虛擬商品:
    虛擬商品在2020年11月11日00:00:00至2020年11月13日23:59:59期間成交的訂單,其發貨時限以商家所選的時限為準,不做調整。
    3、特殊商品:
    其他特殊商品在2020年11月11日00:00:00至2020年11月13日23:59:59期間成交的訂單,其發貨時限按照下列時限中較晚的確定:
    1)根據《拼多多特殊商品發貨規則》確定的發貨時限;
    2)參照上述有關普通商品規定確定的發貨時限。
    二、虛假發貨判定標準
    2020拼多多雙十一發貨時效調整
    三、虛假軌跡判定標準
    2020拼多多雙十一發貨時效調整
    四、自動確認收貨時間
    在2020年11月11日00:00:00至2020年11月18日23:59:59期間發貨(以后臺點擊發貨為準)的訂單,其自動確認收貨時間按照下表進行調整:
    2020拼多多雙十一發貨時效調整
    五、物流服務考核規則調整
    在2020年11月11日00:00:00至2020年11月13日23:59:59期間成交的訂單,若消費者在2020年11月11日00:00:00至2020年11月18日23:59:59期間:
    1)發起物流投訴;或者2)選擇【未按承諾時間發貨】、【快遞無跟蹤記錄】、【快遞一直未送到】或【缺貨】為由發起售后退款的,將不會計為物流服務異常訂單。
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